경매 또는 구매대행 배송대행을 하실때 관세청 또는 식약청 에 수입가능 여부를 확인 하고 경매 또는 구매대행 배송대행을 햐여주세요

1. 경매 또는 구매대행은 고객님께서 요청하신 사이트에서 당사는 구입하며 결제를 하고 배송을 받습니다
주의: 당사는 물건을 보유하고 판매하지않으며,해당 상품을 구입하라고 권유도 하지않습니다
경매 또는구매대행요청시 고객님께서 주신 온라인 주소의 물건의 경매 또는구매대행합니다
경매 또는구매대행요청한 온라인 주소의 물건의 진품,가품 하자 사기등 충분히 확인후 요청 또는 입찰에 응하여주세요
이에 당사는 어떤 책임도 지지 않습니다.

구매요쳥하신 사이트가 사기 사이트인지 확인불가 하며 진품 가짜 작동여부를 확인 불가합니다

간혹 사기사이트 진품 가짜 작동여부 등으로 당사와 의견이 일치되지 않는경우가 발생하고 있습니다.

-일본사이트내에서 제품 구매대행시 진품,가품에 대한 검증은 불가하며,고객님께서 직접 판단 및 구매대행을 진행해 주셔야 하는 부분으로이에 대한 책임은 지지 않습니다.
구매요청시 꼭 고객님 책임하에 판단하시고 요청해주세요.

구매요청시 일반사이트인 경우 구글등에서 사기사이트인지 확인을 
꼭확인하여주세요.
그리고 꼭 해당 주문번호 사용자메모에 사이트검수요청을 하여주세요
일본에 수많은 사기사이트가 있으오니 일반사이트인경우 꼭 주의하여주세요.
-일본사이트중에서도 사기사이트들이 많이 존재합니다.
재팬딜리버리에서는 사기사이트들의 검수가 불가능합니다.
사이트내에 전화번호가 없다거나 의심스러운 여지가 있을 경우구매대행 신청을 삼가해 주시기 바랍니다.
사기사이트 구매대행으로 발생되는 피해에 대해서 재팬딜리버리는 책임지지 않습니다.

-배송날짜확인
상세페이지에 기재되어 있습니다.많은분들이 확인을 하지않고 당사에 언제배송되어오냐고 항의하시기도 합니다
수주생산인가,해외배송인가 ,납기기간이 연장될수있는가, 상세페이지를 꼼꼼히 확인하여주세요
-진품,가품확인
당사는 해당제품 전문가가 아니며 진품,가품판단할수 없습니다
수령후 고객님께서 가품으로 판단되어도 교환 및 반품이 되지 않는 경우가 대부분이외니 꼭 신중히 판단하여
요청주세요

- 구매요청하신물건의 배송방법이 영업소 지정인가를 꼭 확인해주세요 자세히보러가기

-최근 해외판매자가 일본에서 판매가 쉽게 된 점을 이용하여 많은 개인사이트를 만들어 호객을 합니다
개인 사이트는 꼭 도메인 검색을 하시고 일본 아닌 해외일 경우 구매대행 의뢰를 삼가 해주세요
만약 피해 발생시 재팬딜리버리는 책임을 지지 않습니다.
수많은 사례가 있으오니 참고 부탁드립니다.

2. 1차결제 및 2차결제
야후옥션의 경매대행 결제는 1차 및 2차로 두 번에 걸쳐서 진행하게 됩니다.
입찰하신 제품이 낙찰 되었다면 1차 결제처리를 하셔야 합니다.
마이페이지 - 입금충전 항목에서 충전을 통하여 무통장입금을 하시면 결제금이 사이버머니로 충전이 됩니다.
충전된 사이버머니는 마이페이지 - 입금현황에서 내역을 보실 수 있습니다.

당사는 회원님의 1차 결제 처리와 동시에 일본 내 물품 인수작업을 진행합니다.
보통 출품자의 특별한 사정이 없는 한, 일본 현지 물류센터에서 회원님 1차결제 후로부터 2~5일 내에 물품을 인수하게 됩니다.

일본 현지창고에 물품이 도착하면 제품의 유/무 등을 확인 한 후 무게 및 포장상태를 고려하여 회원님에게 2차 결제 요청을 합니다.

마이페이지 - 2차결제 요청 항목을 통하여 남은 2차 결제 금액을 확인 하신 후 마이페이지 - 입금충전 항목에서 충전을 통하여 무통장입금을 하시면 결제금이 사이버머니로 충전이 됩니다.

모든 결제가 끝나면 일본 현지창고에서 회원님에게 국제 배송을 합니다.
일본의 경우 회원님의 정상적인 2차결제가 이루어 진다면 2차결제후 4일(EMS의 경우) 안에 한국에서 물품을 받아보실 수 있습니다.

2. 1차결제후 구매완료시간
경매대행
1차결제 확인 후 출품자에게 송금정보 받는시간 약 1~3일 소요 될 수도 있습니다
장기 미주문으로 남아 있을경우 출품자로부터 송금정보를 받지 못할경우 입니다
재팬딜리버리는 빠른 주문을 위해 출품자에게 연락을 하지만 빨리 주지 않는 경우가 종종 있으니 양해 부탁 드립니다.

구매대행
1차결제 확인 후 순차적으로 주문을 넣습니다
상점에 재고상황을 체크하고 사이트의 신뢰도를 확인 후 주문하기 때문에 다소 시간이 소요될 수 있습니다

- 대량으로 구매하고 싶은데 어떤 방법이 있습니까?
대량구매의 경우 구매대행 신청서나 관리운영자에게 연락주시면 현지 재고나 시세를 파악해서 견적을 안내해 드리겠습니다

일본에 자체법인이 있어 많은 거래선을 확보하고 있습니다.
저렴한 상품가격, 수수료 역시 만족하실 겁니다.

3. 아마존상품 및 타사이트 다량구매시 주의점
아마존 중고 제품의 경우는 같은 출품자라도 현지 배송료가 따로따로 청구 되고 있습니다.
이것은 당사의 정책이 아닌 아마존 자체적으로 그렇게 되고 있는 부분으로 아마존은 중고 제품에 한해서는 모두 배송료가 따로 나오고 있습니다.
아마존 자체에서판매하는 상품에 대해서는 아마존에서 배송료가 모두 무료가 되고 있으신 상태 입니다.
아마존 다량의 주문 또는 여러 다른상품 동시구입할경우 동일일 주문시 배송되어오는 상품이 같은 날 또는 각각 별도의 날일수있으며, 배송날이 지연될수도 있읍니다.
-아마존 구매대행 요청시 또는 일반 다른 사이트 구매요청시 구매수량,구매금액이 몇개이상 몇개이하 또는 얼마이상등 기재되었을경우 해당 옵션에 맡는 수량및 금액을기입해주세요.옵션에 맡지않은 경우 구매가 불가능합니다.여러건 주문요청시 수량및 금액 옵션이 없을 경우 또는 판매자가 다른경우,출품자가다른경우<특히아마존은 판매자및배송자가 다른경우가많음>는 우선해서 주문하며 옵션에 맡지않게 수량및 금액을 기입한 주문번호는 사이버머니로 환불되오니 꼭 사이버머니 환불확인후 제차 구매요청바랍니다.
주.> 당사해당 주문번호에 특이점을 기입하시면 보다 빠른 주문응대가 됩니다 특이점 있는경우 꼭 주문번호 사용자메모에 기입해주세요.

4. 각각 다른 사이트에서 구매를 하고 싶은데 수수료 적용이 어떻게 됩니까?
구매 대행수수료는 무료입니다.
현지 배송비와 송금수수료는 각각 청구됩니다.

5. 일반 쇼핑몰사이트에서 구매하고 싶은데요.어떻게 하나요?
경매사이트 외에 일반구매대행을 원하시는 경우 홈페이지 상단의 셀프구매신청을 통하여 신청해주시면 해당사이트의 재고유무와 금액을 확인후 1차 결제를 청구하게 됩니다.
이때 저희 사이트에 소개된 매장사이트를 참고하셔도 되고 소개되지 않았더라도 일본내에서 구매 가능한 사이트라면 모두 구매가능합니다.
현지 재고 확인 후 구매가 가능하며 1차 결제 대기 상태로 바뀌고 결제가 완료되면 현지 주문이 들어가고 상품이 배송대행지에 도착하면 한국으로의 국제배송 전 2차 결제를 청구하게 됩니다.

-구매대행 서비스 가능한 국가를 알려주시기 바랍니다.
구매대행은 일본내 판매되는 제품이라면 모두 가능 합니다.

6. 구매대행 서비스 와 셀프구매신청은 어떤 서비스 인가요?
구매대행 서비스 와 셀프구매신청은 같은 의미입니다
보다 편리하게 구매신청에 도움이 되고자 한 것입니다
일본 최대의 인터넷 종합쇼핑몰 라쿠텐을 비롯한 일반 쇼핑몰은 물론 중고명품 전문 사이트, 베이비용품 전문사이트, 애니매이션 전문사이트 등 모든 쇼핑몰을 이용하실 수 있는 새로운 개념의 국제 구매 방식 입니다.
재팬딜리버리 추천사이트 외 다른 사이트에서 구매를 원하실 경우 구매하시려는 상품이나 상점의 주소를 입력해 주시면 구매해 드리겠습니다.
만약 궁금하신 내용이 있으시면 문의게시판에 문의하시기 바랍니다.

7. 일본 사이트의 모든 상품을 다 구매할 수 있나요?
 한국세관에서 통관이 불가한 수입금지 품목을 제외한 모든 상품은 경매대행 혹은 구매대행 서비스를 이용하실 수 있습니다.
물론 그 품목에 맞는 관세 및 부가세는 세관에 내야 합니다.

8. 구매 대행에서 고객이 지불하는 금액
구매 대행에서 고객이 지불하는 금액 안에는 보통 아래와 같은 내용이 포함 되어 있습니다.
①구매 요청(또는 낙찰 된) 상품 값 + ②현지 이체 수수료(셀러나 상점에 은행 이체 시 드는 수수료) + ③현지 배송료 (일본의 경우에는 다이비키 수수료도 별도) + ④국제 배송료⑤해당 사이트의 대행 수수료로 보통 구성되어집니다.여기에 기타 비용(포장 비용이나 오프라인 대행 구매 시 드는 경비 등의 기타…)이 별도로 추가 될 수도 있습니다.
예로, 고객님이 일본 구매 대행 사이트에 10,000엔 짜리 상품을 구매 해 달라고 요청했다고 치면
① 상품 값 10,000엔
② 이체 수수료 240엔<금액에따라서 송금수수료가 다릅니다>
③ 현지 배송료 500엔<판매자 또는 상점에따라서 다르며 당사가 임으로 정할수없읍니다
④ 국제 배송료 1,000엔<국제배송밥법 및 무게에따라서 다릅니다

9. 아마존구매시 배송지가 해외 또는 기간이 긴경우 대부분 해외발송에서 발송하여오며  배송기간 또한 기재된 내용과
   후가 되는 경우가 많이 발생되고 있습니다 아마존 이용시 꼭 참고 부탁합니다 <모두가 그렇다는 것은 아님>