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배송안내

통합(묶음)배송이라 함은 재팬딜리버리 통합(묶음)창고에서 여러개의 상품을 한꺼번에 받아 모아서 국제배송요청 하는 것을 말합니다.
국제배송비는 통합(묶음)을 하기 때문에 다소 줄어들 수 있지만 이 경우 한번에 발송되는 상품가액의 총액을 기준으로 해서 세금을 내셔야 합니다.
즉, 상품금액이 $150이 넘는 경우 관세를 내셔야 합니다.
따라서 관세를 내시는 것이 유리한지 국제배송비를 줄이는 것이 유리한지는 고객님께서 판단하셔서 통합(묶음)을 원하시는 경우 진행중인 내용에서
통합(묶음)신청을 하시기 바랍니다.
재팬딜리버리 기본배송은 통합(묶음)배송이 없는 경우 개별배송을 원칙으로 합니다. 이점 착오 없으시기 바랍니다.
(1) 단독배송
- 주문한 1건의 경매물품이나 구매물품을 배송하는 방식
(2) 통합배송
- 2개이상의 경매물품이나 구매물품을 하나의 패키지로 통합(묶음)하여 배송하는 방식
[통합(묶음)배송시 유의할 점]
- 통합(묶음)배송을 통해서 한꺼번에 물품을 받아 보실 수 있습니다만, 여러 물품이 당사의 현지 물류센터에 모두 도착시까지 기다렸다가 배송하기
   때문에 배송이 시간적으로 지연될 수 있습니다.
- 통관시에 통합(묶음)관세로 책정되어 관세가 부과될 수 있습니다.
- 단일 물품들을 한꺼번에 패키지로 포장하면서 재포장비용이 발생할 수 있습니다.
- 여러 물품의 인수시차가 발생하면 먼저 인수된 물품에 보관료가 발생할 수 있습니다.
[오사카 물류창고 방문수령]
-재팬딜리버리 오사카 물류창고 방문시 현지사정에 의해 응대가 불가한 경우가 있사오니 반듯이 사전예약후 방문 부탁드리겠습니다.
방문시 수령예정상품이 있는경우 반듯이 1일전까지 2차결제을 해주시기 바랍니다.당일요청시 응대 불가합니다.
-오사카 물류창고에 방문하여 제품 수령시 방문예정일 하루전 주문제품이 도착하도록 주문을 진행해 주시기 바랍니다.
-현지에서 제품구입후 국제배송 재팬딜리버리를 이용하지 않고,다시 본인이 수령해 가지는경우 보관비가 발생합니다.박스크기에 따라 1일 200~500엔이 청구됩니다.
-소형(가로세로높이 각30cm이하) 일 200엔
-중형(가로세로높이 각50cm이하) 일 300엔
-대형(가로세로높이 각80cm이하) 일 500엔
-초대형(가로세로높이 각100cm이하) 일 700엔
-한변의 길이라도 해당 기준길이를 초과하는 경우 상위요금을 적용합니다.
[일본에서한국으로택배]
1.배송대행 신청서는 주문하는 즉시 작성해주셔야 입고 검수 후 신속한 출고가 이루어 집니다.
현지 운송장번호는 즉시 입력하시거나 발급되는 대로 추후 입력하시면 됩니다.

2.배송신청서 내에 기재사항이 불충분하여 발생할 수 있는 미검수 및 배송지연등에 대한 책 임 은 재팬딜리버리에서 책임지지 않으니, 반드시 필수사항들을 정확히 기재하여 주시기 바랍니다.

3.2차결제기준 국제발송이 진행되므로 한국내 수취시 기간을 두고 받으실 경우 실결제 시점에도 차이를 두시기 바랍니다.

4.재팬딜리버리는 세금(관세)을 피하기 위한 고의 분할 및 지연 (시간차) 배송 등의 어떠한 불법 행위도 허용하지 않고 있습니다.

5.구매하신 품목 또는 금액이 사실과 다를 경우 세관에 적발되어 과태료가 부과될 수 있으며, 이렇게 부과되는 과태료 및 배송지연에 대한 책임은 구매자의 부담이며 재팬딜리버리와는 무관함을 유의하시기 바랍니다.

6. 현지 구매금액이<상품가+소비세> 한화 15만원을 초과할 경우 관, 부가세가 발생하며, 국내반입, 납부후 배송이 완료됩니다. 단, 타 배송 대행사등을 통해 배송되는 제품이 재팬딜리버리와 같은 날 통관될 경우 비과세 범위 내 제품이라도 합산 과세 될 수 있습니다.

7.마이페이지-현지배송완료단계-국제배송 요청시 각 주문건 왼쪽 v체크 후 (그룹번호동일상태)국제배송/묶음배송요청하기를 통해 국제배송 묶음배송신청이 가능합니다.묶음 배송 신청은 마이페이지 내의 배송센터 입고내역에서 확인하실 수 있으며 물류센터 도착 검수 이전까지 총 3박스 내에서 처리가 가능합니다. 또한 묶음 처리된 제품은 특수한 경우를 제외하고는 다시 해체가 불가능함을 유의하여 주시기 바랍니다.

8.구매대행과 배송대행의 국제배송요금은 차등적용되고 있으므로 기본적으로 구매대행주문건과 배송대행 주문건의 묶음배송은 불가합니다.

9.유리/도자기/전기제품 등 파손위험이 높은 제품은 국제 및 국내 택배 거래약정상 위탁이 원칙적으로 불가능한 제품입니다. 따라서 배송대행 서비스 과정 상 파손되더라도 보상되지않으니 유의 바라며. 배송대행 신청서 작성시 사전 검품/재포장 서비스를 이용하시면 편리하고 안전하게 이용 할수 있읍니다.

10.해외 쇼핑몰에서 무료로 제공 받으시는 사은품 및 샘플 등의 제품도 세관신고 최소금액인 $1 이상으로 기재하셔야 통관이 가능하며 정상 제품 가에서 차감하시는 것은 무방합니다. 또한 샘플일 경우에도 배송신청서에 내용을 정확하게 기재하여 주시기 바랍니다.

11.중고사이트 및 중고 제품 거래의 경우, 개인과의 거래이기 때문에 파손, 오배송, 배송지연 등의 문제가 발생할 수 있으니, 신중한 구매를 부탁드립니다.

12.수입 금지되어 있는 상품 및 선적 불가 제품 의 구매로 인한 현지 반품,한국관세청에서의 반송 및 폐기처분 등에 대한 책임은 고객님께 있습니다.재팬딜리버리에서는 배송,구매에 대한 서비스만 진행해 드리고,위의 사유에 의한 피해에 대해서는 책임지지 않습니다.

13.주문건의 현지배송완료 - 국제배송신청 이후에는 제품에 대한 요금측정 및 포장에 대한 작업이 진행 혹은 완료된 상태이므로 어떠한 경우에도 변경,취소는 불가능합니다.(국제배송방법의 변경,추가 제품과의 통합(묶음)배송 요청등의 반영은 불가합니다)국제배송 신청전 신중한 진행 부탁드리겠습니다.

14.동일 판매처에서 여러제품 구입시 한박스에 여러품목이 담겨 배송되어 오는 경우가 있습니다.이때 특정 제품만을 꺼내어 분할 배송은 불가능합니다.이런 경우 국제배송시 통합(묶음)묶음배송으로 제품을 수령하여야 합니다.

15.주문한 제품이 파손우려가 있다고 판단되는 경우 재포장 요청(500엔) 및 안심보험(상품가격의 5%수수료추가)에 가입하셔야 하며,주문진행시 신청,혹은 문의게시판에 요청해 주셔야 합니다. 재포장 및 안심보험에 가입하지 않은 상태로 국제발송되어 파손 및 제품에 하자가 생긴 경우 재팬딜리버리에서는 책임지지 않습니다.

16.국제배송요청 단계이후에는 요청건의 포장,준비과정이 이루어지고 있으므로,변경,취소의 반영은 절대 불가합니다.수정,요청처리 과정에서 많은 분실사고가 발생되고 있어 수정,취소처리 요청에는 응하지 않고 있는 점 양해 부탁드리겠습니다.
국제배송요청전 신중히 생각하시어 진행해 주시기 바랍니다.

17.한국에서 제품수취시 부재중,연락불가 등 고객귀책 사유에 의해 미배달되어 일본으로 재반송될 경우 이에 따른 운송사 수수료와 배송비가 고객에게 청구되므로,정확한 수취정보 기입 부탁드리겠습니다.(반송배송비는 재팬딜리버리 요금이 아닌 일반개인고객 국제택배비가 적용되므로 최초 지불배송비 보다 많은 금액이 발생될 수 있습니다)

18.국제배송요청이후에는 취소,변경 요청은 불가합니다.고객 국제배송요청이후에는 포장 및 국제발송 준비단계가 진행중이므로,이 과정에서 취소,변경의 반영이 불가한점 양해 부탁드리겠습니다.
국제배송요청시 신중한 신청 부탁드리겠습니다.

19.여러건의 주문 통합(묶음)국제배송요청시 기본적으로 각각의 박스에 대해 동일트래킹넘버로 (예:1-1 1-2 1-3)각각 발송되며,통합(묶음)무게에 대한 요금을 청구합니다.
각각의 박스개봉 후 합포장 발송은 분실,파손위험이 있어 기본적으로 지원 불가합니다.
단,일본내 배송상태가 부실할 경우에는 통합(묶음)발송시 합포장 하는 경우가 있습니다.

20.국제배송요청시 최대 4박스까지만 묶음배송이 가능합니다.각 주문번호별로는 30건이상일경우 통합(묶음)배송신청불가합니다.이 경우 30건,총 박스4개에 해당되는 주문건으로 나누어 국제배송요청 바랍니다.
EMS의 경우 각각의 박스로 배송완료된 주문건들을 통합(묶음)국제배송요청시에도 상황에 따라 각각의 박스 및 각각의 무게로 계산되어 국제발송되는 경우가 있습니다.

21.재팬딜리버리특송,배송대행특송은 국제택배사 페덱스를 통해 발송되며,강원도지역 및 일부 지역에 대해서는 CJ대한통운으로 인계되어 한국내 배송이 이루어집니다. CJ대한통운에서 배송하는 경우 한국통관이후 배송추적조회가 가능한 점 참고 부탁드리겠습니다.

22.배송대행과 구매대행건의 국제배송비가 차등적용되므로,배송대행건이 구매대행 재팬딜리버리특송으로 국제배송방법이 신청된경우 배송대행특송 방법으로 변경처리됩니다.

23.특송(재팬딜리버리특송,배송대행특송=페덱스)발송시에도 강원도,전라남도,제주 지역은 페덱스에서 CJ대한통운,우체국EMS로 인계되어 한국내 배송되는 경우가 있습니다.인계 기준은 제품별로 상이합니다.
내용물 액체의 용량,성분,부피 등의 사유로 추가배송비가 청구되는 경우가 있을 수 있습니다.